Köpvillkor

1. Säljare

[FÖRETAGSNAMN] (org.nr [ORGANISATIONSNUMMER]), Ekensbergsvägen 134, 172 69 Sundbyberg, Sverige. E-post: [email protected]. Telefon: +46 8 706 81 42.

2. Avtalets ingående

Ett bindande avtal uppstår när vi bekräftar din beställning. Du får en orderbekräftelse med ordernummer efter genomfört köp. Vi förbehåller oss rätten att neka eller korrigera en beställning vid uppenbara fel, till exempel felaktigt pris.

3. Pris och moms

Priset för Bioetta Startpaket är 399 kr inklusive moms per förpackning. Eventuell fraktkostnad tillkommer och anges i kassan innan du bekräftar köpet. Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Momssatsen bekräftas innan publicering.

4. Betalning

Betalning sker med de betalsätt som erbjuds i kassan. [Konkreta betalsätt och betalleverantör anges när betalning är integrerad. Betalning debiteras enligt respektive betalleverantörs villkor.]

5. Köptyp

Köpet är ett engångsköp. Det finns ingen prenumeration och ingen automatisk förnyelse.

6. Leverans

Du får din beställning inom 3–5 arbetsdagar inom EU. Vid eventuella förseningar informerar vi dig så snart vi kan. Se även Leverans och retur.

7. Ångerrätt

Som konsument har du normalt 14 dagars lagstadgad ångerrätt vid distansköp, räknat från den dag du tog emot varan. Utöver detta erbjuder vi 30 dagars öppet köp med pengarna-tillbaka-garanti. Kontakta oss för att utnyttja ångerrätten.

8. Retur och återbetalning

Vid retur skickar du tillbaka varan enligt instruktionerna på sidan Leverans och retur. Återbetalning sker när returen har tagits emot, normalt med samma betalmetod som vid köpet. [Tid för återbetalning och vem som står för returfrakt anges innan publicering.]

9. Reklamation

Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart som möjligt efter att du upptäckt felet, så hjälper vi dig.

10. Tvistlösning

Vi följer beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN) vid en eventuell tvist. Du kan även vända dig till EU:s plattform för tvistlösning online (ODR). Svensk lag tillämpas på avtalet.

11. Kontakt

Frågor om din beställning eller dessa villkor besvaras på [email protected].